WONET Wimax 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、個別のご案内・注意事項・ルール等を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成します。

第2条（サービス内容）

1. 本サービスは、5G SA Wimax、5G NSA Wimax対応のSIMカードおよび専用端末を利用したインターネット接続サービスです。

2. 利用者は、商品到着後30日以内に、説明書記載のLINE QRコードを読み取り、以下の情報をLINEにて送信するものとします：

   - SIMカードとスマートピット番号が写っている写真

   - 開通希望日時（「今すぐ開通」または「翌月開通」）

3. 無制限通信は「STモード」でのみ利用可能です。「+Aモード」では15GBを超えると速度制限が発生し、追加料金1,500円が必要になります。

第3条（利用対象）

本サービスの利用対象は18歳以上の個人または法人とします。

第4条（月額利用料および支払い）

1. 月額利用料は5G SA SIM税込4,950円、5G NSA SIM税込4,900円とし、毎月1日〜5日の間に支払いを完了してください。

2. 支払いは、同封のスマートピットカードを用い、ファミリーマート、ローソン、またはミニストップにて現金で行ってください。

3. 支払い遅延時の対応：

   - 6日〜9日：利用停止（再開には手数料1,100円）

   - 9日までに支払いがない場合：自動解約（違約金・手続き不要）

第5条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはなりません：

1. 法令または公序良俗に違反する行為

2. 当社または第三者の権利を侵害する行為

3. 開通情報の虚偽申告

4. 本サービスの不正利用

5. 転売、譲渡、貸与、または購入者本人以外の利用

6. 本サービスの運営を妨害する行為

7. 反社会的勢力との関係を有する者の利用

8. その他、当社が不適切と判断する行為

※上記違反が確認された場合、契約は即時終了となり、以後のご利用をお断りします。

第6条（カスタマーハラスメントへの対応）

カスタマーハラスメント（暴言・威圧・理不尽な要求等）が認められた場合、当社は契約の継続をお断りすることができます。

第7条（反社会的勢力の排除）

1. 反社会的勢力と判明した場合、当社は即時契約を解除できます。

2. この解除によって生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第8条（返品・返金および保証）

1. 返品・返金：

   - 開通から8日以内であれば返金対応可。

   - 8日以降の返金は不可。

   - 商品不良による返品は、到着から8日以内であれば可能。

2. 保証：

   - 中古端末：到着後8日間の保証あり（以降は保証対象外）。

   - 新品端末：同梱SIMの継続契約がある場合に限り、1年間の保証対象。

   - SIM契約を解約された場合、新品端末の保証も対象外となります。

第9条（免責事項）

1. 天災、通信障害、不可抗力によるサービス停止に対し、当社は責任を負いません。

2. 利用者の設定ミス、利用環境に起因する不具合についても責任を負いません。

第10条（契約解除）

1. 規約違反があった場合、当社は即時契約を解除できます。

2. 利用者が支払いを行わない場合、規定に従い自動解約されます。

第11条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後も利用を継続される場合は、変更内容に同意したものとみなします。

第12条（お問い合わせ）

商品同封のLINE窓口よりお問い合わせください。